Solicitar un certificado de antecedentes policiales en Guatemala es un procedimiento que se puede realizar completamente en línea a través del sitio web de la Policía Nacional Civil (PNC).
Este documento es fundamental, ya que puede ser requerido por diversas organizaciones tanto dentro del país como en el extranjero para validar la legalidad de tu estatus personal.
En este artículo te enseñamos a conseguir la constancia de antecedentes policiales, después puede comprobar la verificación de antecedentes policiales y la cancelación de antecedentes que dispongas en tu constancia, pero son trámites diferentes.
Requisitos para la solicitud
- DPI (Documento Personal de Identificación): Debe estar vigente para validar tu identidad.
- Correo electrónico: Necesario para recibir notificaciones y confirmaciones durante el proceso.
- Número de teléfono: Para cualquier comunicación adicional.
- Boleta de pago: Comprobante de pago del trámite, que debe ser conservado.
Pasos para realizar la solicitud
Pago de la tarifa
El primer paso es realizar un pago de Q30.00 en los bancos autorizados por la PNC, que son Banco Industrial (BI) y Banrural.
Estos bancos cuentan con oficinas en la mayoría de localidades de Guatemala, facilitando el acceso a los usuarios.
Importante guardar el recibo, es crucial conservar el recibo del banco, pues actúa como tu comprobante de pago y posee datos que debemos de ingresar para conseguir nuestra constancia de antecedentes policiales.
Registro en línea
Visita la web oficial de la PNC, dentro encontrarás una opción llamada “Comisaría digital” y dentro la primera opción aparece “antecedentes policiales”, o si quieres entra directamente desde aquí: policiales.pnc.gob.gt.
Es obligatorio crear un usuario nuevo, al entrar a la web podrás ver la opción de “Crear un usuario”.
Ahora debemos llenar los datos personales requeridos junto con el correo electrónico y una contraseña que elijas.
Confirma tu registro a través del enlace que recibirás en tu correo electrónico.
Ingreso al sistema
Con el usuario ya creado, debes ingresar nuevamente al sitio y seleccionar “Ya tengo usuario”, marcando la opción “Mi primer ingreso”.
En este paso, se te solicitará ingresar el código que recibiste por email, junto con tu DPI o CUI y la contraseña que registraste.
Inserción de datos del pago
Una vez dentro del sistema, encontrarás dos campos en los que deberás ingresar el número de la boleta de pago y el número de referencia, ambos detallados en el comprobante que conservaste.
Emisión del documento
Al confirmar la información y pulsar en solicitar, se procesará tu solicitud y se emitirá tu documento de antecedentes policiales, el cual podrás imprimir directamente o guardar en formato PDF en tu computadora.
Este proceso en línea facilita enormemente la obtención de antecedentes policiales, eliminando la necesidad de desplazamientos físicos y optimizando tu tiempo.
¿Puedo sacar los antecedentes policiales en una comisaría?
Puedes tramitar tus antecedentes policiales presencialmente en Guatemala, ya sea en la Sede Central o en cualquiera de las comisarías del país.
Requisitos
- Documento Personal de Identificación (DPI): Debes presentar tu DPI en original o, en caso de que esté en trámite, una constancia del trámite de tu DPI.
- Pasaporte (si eres extranjero): Los ciudadanos extranjeros deben presentar su pasaporte vigente para realizar el trámite.
- Boleto de ornato: Este documento es requerido para todos los guatemaltecos, excepto para aquellos mayores de 65 años, quienes están exentos de este requisito.
- Boleta de pago: Se necesita un recibo que demuestre el pago efectuado para el trámite, realizado en los bancos autorizados como Banrural y Banco Industrial.
Modo de realizar el trámite
El trámite de antecedentes policiales debe ser realizado personalmente por el interesado o por un abogado que actúe en su representación.
Horario de atención
El horario para realizar este trámite es de 07:00 a 16:00 horas. Es recomendable llegar temprano para evitar largas filas y asegurarse de que el trámite se pueda completar en un solo día.
Costo del trámite
El valor para tramitar los antecedentes policiales es de Q30.00, recuerda que este pago se debe realizar previamente en uno de los bancos autorizados y presentar el recibo al momento de solicitar el trámite.